一、设有省级分支机构和落地服务机构的省（自治区、直辖市、计划单列市）清单
我公司设有省级分支机构和落地服务机构的省（自治区、直辖市、计划单列市）清单详见本链接：
二、全国统一的客户服务及投诉方式，包括客服电话、在线服务访问方式、理赔争议处理机制和工作流程等
（一）全国统一的客户服务及投诉方式：您可以拨打我公司全国统一服务热线电话95590或者在我公司官方商城（www.8qntg.com）点击“在线客服”申请服务或进行投诉。
（二）理赔争议处理机制和工作流程：
1、提出理赔争议（客户）——受理理赔争议（理赔人员）——处理理赔争议（权限内）——结束。
2、提出理赔争议（客户）——受理理赔争议（理赔人员）——争议流程审批（权限外）——处理理赔争议——结束。
三、投保咨询方式、保单查询方式
（一）投保咨询方式：您可以拨打我公司全国统一服务热线电话95590、4009666666进行咨询。
（二）保单查询方式：
电脑端：在我公司官方商城首页（www.8qntg.com）“快捷服务→保单查询”中查询电子保单。
移动端：在我公司移动商城首页（m.8qntg.com）“服务→保单查询”中查询电子保单。
四、针对消费者个人信息、投保交易信息和交易安全的保障措施
我公司严格遵守现行的关于个人信息、投保交易和交易安全的法律法规，采取充分的技术手段和管理措施，保护您提供给我们的个人信息、数据和隐私不被非法泄露或披露给未经许可的第三方。
具体保障措施见公司隐私政策：https://www.8qntg.com/bwzx/ddyszc/ystk/index.shtml
五、自营网络平台在中国保险行业协会官方网站上的信息披露访问链接
我公司在中国保险行业协会官方网站上的信息披露，您可登陆网址（）搜索查询。
